Termos de uso

Ao criar uma conta na Confirma Horário, você concorda com estes termos.

O serviço

• A empresa acompanha tudo no painel.

Cadastro e teste

O cadastro é grátis e vem com 10 minutos de crédito para teste.

No uso por minuto, a ativação da conta custa R$ 0,00, uma vez só. No plano mensal não há taxa de ativação: a ativação é o pagamento da primeira mensalidade.

Preços e créditos

• Os créditos são comprados no Pix pelo painel e descontados conforme o uso. Sem crédito, nada liga.
• O saldo vale 30 dias a partir da última entrada de crédito. Cada recarga renova o prazo do saldo inteiro; passados 30 dias sem recarga, o saldo que sobrar vence.
• Não há fidelidade nem multa.

Plano mensal

• Opcional, pago no Pix e válido por 30 dias. A mensalidade não vira saldo: o saldo é só o crédito comprado à parte.
• Cada agente do plano é uma ligação ao mesmo tempo, no horário do plano: Seg a Sex, das 08:00 às 18:00, com 1 hora de almoço que você escolhe. Nesse horário, as ligações das campanhas estão incluídas na mensalidade e não descontam do saldo.
• Fora do horário do plano, a campanha pode ligar pagando o minuto cheio do saldo, até 10 ligações ao mesmo tempo por campanha.
• Renovar antes de vencer soma o novo período ao que falta.
• Com o plano vencido, a conta não liga nem recebe até renovar. Ao renovar, as campanhas pausadas pelo vencimento voltam sozinhas.

Responsabilidades da empresa

• Não usar o serviço para golpe, ameaça, cobrança abusiva, conteúdo ilegal ou que imite outra empresa ou pessoa.
• Ter os direitos sobre os áudios enviados e autorização para usar os dados das listas que enviar ao painel.
• Cumprir a legislação de proteção ao consumidor e de proteção de dados.

Contas usadas em desacordo com estes termos podem ser bloqueadas.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas as ligações dependem das operadoras de telefonia e podem falhar ou atrasar.

Cancelamento

A empresa pode parar de usar o serviço quando quiser. Para encerrar a conta, fale com a gente pelo painel.

Mudanças

Quando estes termos mudarem, a data no topo da página será atualizada.